路特斯(莲花跑车)被曝欺诈消费者!我花百万买了一辆"整容"展车?
- 2025-04-08 23:30
- 网络
最近澎湃新闻报道了一起4S店隐瞒车况,把维修车当新车卖的新闻。对此我们非常关注,联系上车主,得到了如下的描述:
(以下为车主自述)
2024年12月14日,本应是迎接人生第一辆百万级豪车的喜悦时刻,却成了我与天津路特斯汽车销售有限公司长达半年的维权拉锯战开端。手握合同编号RN24112622590LQR65****的购车协议,我从未想过自己会陷入一场精心编织的"展车骗局"。
购车订单发票
[延期交付妥协提"展车"]
原本我在路特斯 app 上订购了一台粉色 Eletre,但由于路特斯延期交付,而家中又急需用车,无奈之下,我让销售庄某帮忙询问有无现车。庄某查询后告知找到一台红色车,曾经是青岛的展车,有维修但是没有事故。
可在我经过查询后,销售庄某却打电话改口称此车并无维修项目,只是做了出厂前的系统升级,还承诺可以找厂家要完整的车辆信息给我,
销售信誓旦旦的承诺犹在耳边。车架号LJUBMSA12PK00****的展车标价72.8万,虽有门把手掉漆、座椅褶皱,最终在协商下,4S 店赠送了车衣,想着急用车便妥协接受。
[惊心动魄的购车经历]
可是这辆车来到后,我的噩梦才开始了。
新车未上牌前,我就发现车身异响、钥匙失灵、车机黑屏,外观上也出现了大灯错位,前杠缝隙不匀等,种种异常像针尖般刺痛着神经。
面对这些问题,我立即去找 4S 店。
针对车前部异响问题,4S 店做了路测,给出的结果竟是“没有任何问题”;
空白路试单
对于前杠和大灯拆卸的疑问,4S 店以提车已 2 个月,无法说清是提车前还是提车后有拆卸为由推卸责任。
在此期间,我多次向销售庄某索要此车从出厂下线到 4S 店的车辆信息和运输信息,只为确认他们口中所谓的“无维修、仅做过出厂前系统升级”的信息是否属实,但最终得到的只是口头保证此车绝对没有拆卸和任何维修项目,仅有出厂检测。
[第三方检测揭开真相]
无奈之下,我自行找到第三方检测。
查博士检测报告
从行业内来看,查博士应该是值得信任的检测机构。查博士自 2020 年起已入围最高人民法院《人民法院对外委托专业机构信息平台》,获得全国司法鉴定业务资格,可接受各级法院和诉讼当事人委托进行涉车争议鉴定。
2025年2月24日,查博士检测报告犹如晴天霹雳:报告明确显示前杠、大灯有过拆卸。面对铁证,4S店上演"离职大戏"——销售庄某突然消失,新销售Potato依然坚称这辆车没有拆卸,但理由是“没有记录”。而这些和庄某的说法并不一样,庄某先说车辆所有维修项目售后系统可以查。
4S店店长董某则提出"4S店不会拆卸,否则要提前告知,不会知法犯法”。但是车辆自生产下线至今的完整车辆信息记录一直没有提供。
一再催促下,2025 年 3 月 10 日,董某发给我一份PDI报告,但内容漏洞百出,诸多关键信息缺失或模糊不清,这显然是一次刻意隐瞒的行为。
伪造的PDI报告
面对我的追问,2025年3月17日,董某终于承认这辆车在上海作为展车期间,更换过驱动电机散热器水泵总成,在青岛展车期间更换过海绵垫!
第三方4S维保记录
[触目惊心的三大欺诈证据]
总结一下,目前为止,路特斯方已经有了三次欺瞒。
1 销售前后矛盾:从"有维修"改口到"仅系统升级"
2 PDI报告造假:关键检测项目集体"失踪"
3 维修记录藏匿:上海/青岛两次重大部件更换被雪藏
[百万车主控诉]
根据《消费者权益保护法》相关条款,经营者欺诈需退一赔三,但路特斯至今仍在用"出厂检测"的谎言搪塞。我作为消费者,在整个购车过程中,被路特斯销售方多次隐瞒车辆真实情况,导致我在不知情的状况下购买了一台与所承诺不符的车辆。
而我用728000元购车款,难道要买来终身维修的噩梦?
因此,我要求路特斯官方对双方所签订的合同进行退一赔三的处理,即退还我车辆实际支付金额 728000 元,并赔偿三倍罚款 2184000 元,共计 2912000 元。
[泣血追问]
敢问路特斯中国:
1. 为何展车维修记录在售前集体"消失"?
2. PDI检测是保护消费者的盾牌,还是欺骗消费者的道具?
3. 对销售话术培训是否包含"如何规避法律风险"教程?
[致全体消费者]
我愿拿出所有聊天记录、检测报告、通话录音作为对证。这件事和所有汽车消费者都有关,今天是我,明天可能就是您!
在这里也给大家提醒:
1 购车前务必索要完整车辆档案
2 重大消费坚持第三方检测
3 发现欺诈立即固定证据
(本文所述事实均有完整证据链支撑,愿为每句话承担法律责任。转载需注明出处,让更多消费者远离购车陷阱!)
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